병원·의료인사고 직후 대응
진료 예약 앱·지도 리뷰에 별점 테러가 이어집니다. 답글로 반박해도 될까요?
진료 예약 앱이나 지도 리뷰에 낮은 별점과 비방 후기가 이어질 때, 보호되는 사실 후기와 대응할 후기의 구분, 플랫폼 신고 요령, 답글에 환자 정보를 쓰면 안 되는 이유(의료법 제19조)를 정리했습니다.
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병원·의료인사고 직후 대응
맘카페에 병원 이름을 밝힌 비방글이 올라왔는데, 플랫폼이 삭제를 거부합니다
커뮤니티에 병원명을 밝힌 비방글이 올라왔지만 플랫폼이 삭제를 거부할 때, 임시조치 이후의 대응, 게시자 정보를 확보하는 절차, 손해배상이 인정되는 요건을 판례와 개정 정보통신망법으로 정리했습니다.
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의료사고 직후 환자에게 사과해도 되나요? 과실을 인정한 증거가 될까 걱정됩니다
의료사고 직후 환자·보호자에게 사과하면 과실을 인정한 증거가 되는지, 공감·사실 설명·원인 판단을 나눠 말하는 방법, 시행 전인 개정 의료분쟁조정법의 유감 표시 증거 제한을 정리했습니다.
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환자 가족이 병원 앞에서 현수막을 걸고 확성기로 시위합니다. 법적으로 막을 수 있나요?
환자 가족의 병원 앞 1인 시위·현수막·확성기에 대해 병원이 업무방해금지 가처분과 손해배상으로 대응할 수 있는 범위, 의료법 제12조와 표현의 자유의 경계를 정리했습니다.
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의료사고 변호사, 어떻게 골라야 하나요? 의료전문변호사 확인 기준
'의료전문변호사'를 고를 때 광고 문구보다 먼저 확인할 다섯 가지 — 대한변협 전문분야 등록, 진료기록 검토 방식, 감정 경험, 담당 변호사, 결과 장담 여부.
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상담 전에 사건 경과표는 어떻게 정리하나요? 날짜별 기록 작성법
의료사고 상담이나 조정 신청 전에 날짜별 사건 경과표를 만드는 방법, 꼭 들어갈 항목과 진료기록과 맞춰 보는 요령, 흔히 하는 실수를 예시와 함께 정리했습니다.
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병원 앞에서 1인 시위를 하거나 현수막을 걸어도 되나요?
의료사고 후 병원 앞 1인 시위와 현수막이 집회시위법상 신고 대상인지, 피켓 문구가 명예훼손·업무방해가 되는 경우와 그렇지 않은 경우를 대법원·하급심 사례와 함께 정리했습니다.
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병원에 항의하러 갔다가 업무방해로 고소당했습니다. 항의는 어디까지 괜찮나요?
의료사고에 항의하러 병원을 찾았다가 업무방해로 고소당했을 때, 업무방해죄와 의료법의 진료 방해 금지 규정이 무엇을 문제 삼는지와 처벌받지 않는 항의 방법, 고소 후 대응을 정리했습니다.
자세히 보기진료기록·증거
의사가 말로는 잘못을 인정했는데, 증거가 없습니다
의사가 말로만 잘못을 인정하고 기록이 남지 않았을 때, 그 말을 증거로 남기는 방법과 말보다 중요한 진료기록 대조, 시행 전인 개정 의료분쟁조정법의 '유감 표시' 규정을 정리했습니다.
자세히 보기조정·중재·소송 절차
의료사고 피해자가 무료로 도움받을 수 있는 공적 기관은 어디인가요?
의료사고 피해자와 유족이 이용할 수 있는 공적 지원인 의료분쟁조정중재원 무료 상담, 대한법률구조공단 법률구조, 한국소비자원, 환자안전 보고학습시스템의 역할과 한계를 정리했습니다.
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의료사고 후 다른 병원으로 옮겨 치료받아도 되나요? 진단서는 어떻게 받나요?
의료사고가 의심될 때 다른 병원으로 옮겨 치료받아도 손해배상에 불리하지 않은지, 옮기기 전 챙길 기록, 옮긴 병원에서 진단서를 받을 때 확인할 내용을 정리했습니다.
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병원 보험사의 손해사정사가 만나자고 합니다. 무엇을 조심해야 하나요?
의료사고 뒤 병원 배상책임보험 손해사정사를 만날 때 그 역할과 법적 의무, 말하거나 서명할 때 주의할 점, 손해사정서를 받아 확인하는 방법을 정리했습니다.
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