1단계. 상담과 기록 확보
사고 경위와 현재 상태를 듣고, 받아야 할 진료기록과 영상자료의 목록을 정해 드립니다. 진료기록 사본은 환자 본인이나 법이 정한 가족·대리인이 병원에 요청해 받을 수 있습니다. 기록이 아직 없어도 상담은 가능합니다.
2단계. 의학적 검토와 법률 검토
치료 경과를 시간순으로 정리하고 진료상 잘못, 그 잘못과 결과의 인과관계, 설명의무 위반 여부를 검토합니다. 이 단계에서 소송을 해 볼 만한 사건인지, 조정이나 협의가 나은지, 다투기 어려운 사건인지를 솔직하게 말씀드립니다.
검토를 외부에 맡기지 않습니다
메디컬로는 기록 검토를 외부에 맡겨 두고 기다리지 않습니다. 메디컬로에서는 의사 면허를 가진 변호사 4명과 약사 면허를 가진 변호사 1명이 직접 기록을 읽고, 간호사 출신 스태프가 간호기록과 투약 기록을 정리합니다.
그래서 첫 검토에서 바로 쟁점이 무엇인지, 어떤 전문의의 자문이 추가로 필요한지까지 정할 수 있습니다. 외부 자문은 꼭 필요한 부분에만 정확한 질문으로 구합니다.
3단계. 절차의 선택
한국의료분쟁조정중재원 조정·중재, 소송, 병원과의 협의 가운데 사건에 맞는 방법을 정합니다. 걸리는 기간, 비용, 감정 방식, 병원이 절차에 응할지를 비교해 설명드립니다.
4단계. 진행과 마무리
조정이나 소송이 시작되면 감정 대응, 추가 증거 제출, 신체감정을 거쳐 조정 성립, 화해, 판결로 마무리됩니다. 각 단계에서 어떤 일이 있었는지, 앞으로 무엇이 남았는지 정기적으로 알려 드립니다.