MEDICAL LAW · 병원·의료인 사고 직후 대응 Q&A

병원·의료인 사고 직후 대응 Q&A

사고 직후 대응 관련 Q&A를 사건 유형과 주제별로 살펴보세요.

Q&A 4건

병원·의료인사고 직후 대응

진료 예약 앱·지도 리뷰에 별점 테러가 이어집니다. 답글로 반박해도 될까요?

진료 예약 앱이나 지도 리뷰에 낮은 별점과 비방 후기가 이어질 때, 보호되는 사실 후기와 대응할 후기의 구분, 플랫폼 신고 요령, 답글에 환자 정보를 쓰면 안 되는 이유(의료법 제19조)를 정리했습니다.

병원·의료인사고 직후 대응

커뮤니티에 병원명을 밝힌 비방글이 올라왔지만 플랫폼이 삭제를 거부할 때, 임시조치 이후의 대응, 게시자 정보를 확보하는 절차, 손해배상이 인정되는 요건을 판례와 개정 정보통신망법으로 정리했습니다.

병원·의료인사고 직후 대응

의료사고 직후 환자·보호자에게 사과하면 과실을 인정한 증거가 되는지, 공감·사실 설명·원인 판단을 나눠 말하는 방법, 시행 전인 개정 의료분쟁조정법의 유감 표시 증거 제한을 정리했습니다.

병원·의료인사고 직후 대응

환자 가족의 병원 앞 1인 시위·현수막·확성기에 대해 병원이 업무방해금지 가처분과 손해배상으로 대응할 수 있는 범위, 의료법 제12조와 표현의 자유의 경계를 정리했습니다.